商家不能随意调取取件监控。根据《民法典》等法律规定，监控涉及隐私需谨慎处理。若非法调取，可能侵犯他人隐私权，面临法律责任。
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商家不能随意调监控。操作如下：1.消费者提出请求时，商家应评估监控是否涉及他人隐私；2.若涉及，商家应拒绝或协商处理；3.协商不成，建议报警，由警方依法调取监控，确保不侵犯隐私。
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商家处理监控需协商。消费者可请求调取，商家应考虑隐私拒绝或同意。协商不成时，应报警由警方处理，以确保合法合规。