贷款服务费按13%收取，若符合当地规定则合法。依据相关法律法规《商业银行服务价格管理办法》等，服务费标准由银行或第三方机构自主设定，但需符合当地监管要求。若违规收取，将可能面临法律处罚，损害消费者权益。
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贷款服务费需按规定。具体操作：1.查询当地贷款服务费的相关政策规定；2.核对银行或第三方机构的收费标准是否符合规定；3.如发现违规，向监管部门举报并寻求帮助；4.保留相关证据，以备不时之需。
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贷款服务费收取问题，常见处理方式是咨询当地监管部门或银行。应先了解当地具体的监管政策和银行规定，若认为收费不合理，可向监管部门投诉或咨询银行详情。