您有权要求商家退换货或补偿，不应承担折旧费。依据《消费者权益保护法》，商品应符合质量要求，否则消费者可要求退换或赔偿。不及时处理可能导致权益受损，如错过维权时效。
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常见处理方式为与商家协商退换或补偿，若协商无果则向消协投诉。选择时应先尝试友好协商，协商不成再寻求外部帮助，确保权益得到维护。
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可要求退换或补偿。具体操作：1.与商家沟通，明确表达商品问题，要求退换或适当补偿；2.若商家拒绝，收集证据，如订单信息、商品照片等；3.向消协投诉，提交证据，请求介入处理；4.必要时，可考虑法律途径维权。